Este viernes Maria Lluïsa ha recibido del alcalde Jordi Hereu la "carta de buenas noticias", o lo que es lo mismo, el documento de bienvenida al servicio municipal de teleasistencia. Con ella, ya son 50.000 las personas usuarias, mientras que en el 2004 eran poco más de 4.000.

Vídeo 'Teleasistencia'

Hace años que el servicio de teleasistencia municipal entregó la medalla al primer usuario. Desde entonces, el servicio ha experimentado un incremento de usuarios hasta llegar a los 50.000 actuales.

El número 50.000 ha sido Maria Lluïsa, que a punto de cumplir 80 años, ha querido tener este dispositivo en casa para estar más tranquila, tanto ella como sus familiares.

Este servicio, diseñado para garantizar la atención de las personas mayores y atender las urgencias las 24 horas del día, llegaba a cerca de 4.300 barceloneses y barcelonesas en el 2004 y después de la universalización del servicio se ha extendido a muchas más personas mayores de la ciudad.

El funcionamiento es muy sencillo. Cuando los usuarios pulsan el dispositivo que llevan colgado en el cuello se activa la conexión telefónica con un centro de control que contacta inmediatamente con el usuario.

Además, el centro de control también llama por teléfono a los usuarios periódicamente para evitar su aislamiento y recordar días de médicos y tomar la medicación correspondiente.

Nuevos dispositivos

Aparte de aumentar el número de usuarios, el servicio de teleasistencia ha empezado a valorar la posibilidad de instalar complementos de seguridad en los domicilios de estas personas para detectar riesgos.

Se trata de instalar detectores de gas y humos, dispositivos de movilidad y de apertura de puertas para saber que la persona lleva una vida activa dentro de su hogar.